Servicios y mantenimiento
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En esta industria, proveer un excelente servicio es esencial para mantener a los clientes y hacer crecer el negocio. En Pointer disponemos de las herramientas que les permiten a los administradores de recursos, planear y gestionar de manera eficiente las tareas de los trabajadores, elegir los técnicos disponibles más próximos al lugar de instalación para realizar tareas o emergencias, monitorear las ejecuciones, y permanecer conectados para lograr encontrarse en el propio campo de acción.
Con el fin de ahorrar considerablemente los costos e incrementar de manera notable la productividad, y como consecuencia de esto, maximizar los resultados del negocio, todas aquellas compañías que se dedican al rubro Servicios y/o Mantenimiento, necesitan implementar soluciones que les permiten a sus administradores de recursos controlar a los conductores y a los vehículos durante las horas de trabajo, planear rutas, programar alertas por desviaciones, determinar puntos de interés, calcular las compensaciones de los trabajadores en base a distancias de manejo y/u horas trabajadas, dar entrenamiento y soporte a los choferes en base a su conducta de manejo, lo que fomenta una flota más sana con menos accidentes, menos mantenimiento y como resultado final, una mejor utilización de recursos.
Beneficios:
- Planificación, gestión y monitoreo de tareas asignadas a choferes.
- Detección de recursos que no están siendo utilizados como corresponde.
- Optimización de administración de recursos.
- Aumento de satisfacción de los clientes mediante optimización de horarios.
- Control de horas de uso y reducción de combustible.
- Medición de KM recorridos dentro y fuera del horario comercial.
- Detección de aceleraciones, frenadas bruscas y excesos de velocidad.
- Generación automática de un ranking de choferes de acuerdo a la conducta de manejo, y de alertas basadas en este comportamiento.
- Provisión de mayor seguridad.
